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春日补贴

如何在Malus应用内反馈问题

提交问题工单可以协助开发更快的判断问题,解决疑难杂症

反馈问题入口

  • Windows/macOS:我的 - 客服支持 - 工单反馈
  • iOS/Android:我的 - 客服支持 - 工单反馈
  • Chrome:我的 - 客服支持 - 工单反馈
  • TV:设置 - 反馈问题

具体操作

1、打开Malus,点击左侧「我的」- 「客服支持」

2、选择并点击工单反馈

3、根据您遇到的问题填写表单,点击发送反馈

4、反馈成功后,你可以在上个界面的「我的工单」内查询问题进度。

5、点击问题,可进入对话页面与Malus技术客服进行沟通。

6、其他客户端操作与电脑端类似。